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    1. Erstattung deutsche MwSt.

    Die deutsche Mehrwertsteuer wird erstattet,

    - wenn die Ware von uns an eine Adresse innerhalb der EU geliefert wurde
    - wenn die Ware aus Deutschland ausgeführt und in ein Nicht-EU-Land eingeführt wurde
    - wenn die beiliegende Rechnung von den Zollbehörden abgestempelt wurde
    - wenn dieses Dokument im Original per Post an unsere Adresse gesendet wird

    Christoph Nies Cycles
    Paul-Christoph Nies
    Stresemannstrasse 124-126
    22769 Hamburg

    - wenn eine Bankverbindung mit IBAN und BIC beigelegt wird

    Beispiel
    Ein in der Schweiz lebender Kunde lässt sich die Ware an eine deutsche Lieferadresse liefern und nimmt die Ware anschließend mit in die Schweiz. An der Grenze werden die landesüblichen Zölle fällig und die Einfuhr bestätigt.

    2. Lieferung ohne deutsche MwSt. an Privatpersonen

    Maßgebend ist die Lieferadresse, nicht die Rechnungsadresse!

    Die Berechnung der MwSt. richtet sich nach dem Land, das in der Lieferadresse angegeben wird.
    Zu Nettopreisen (Preis ohne deutsche MwSt.) darf nur in Länder geliefert werden, die nicht der EU angehören. Wenn Sie als Lieferadresse eine Anschrift in der Schweiz oder in einem anderen Nicht EU-Ausland (z. B. USA, Russische Föderation etc.) angeben, dann werden die bestellten Artikel automatisch nur mit den jeweiligen Netto-Preisen in Rechnung gestellt.
    Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren des jeweiligen Empfängerlandes an der Grenze anfallen.

    Wenn Sie bei Ihrer Online-Bestellung unter der Lieferadresse ein Land, das Mitglied der EU ist, angeben, wird die deutsche MwSt. berechnet, also derzeit 19%.

    Ausnahme Österreich:Derzeit 20% wg.Versandhandelsregelung §3c UStG

    3. Lieferung ohne deutsche MwSt. an Händler mit VAT-Nr.

    Maßgebend ist eine gültige VAT-Nr. und Sitz in einem EU-Mitgliedstaat (ausgenommen Deutschland).
    Sie übermitteln uns vor der Bestellung Ihre VAT-Nr. vorab per mail für eine Überprüfung. Wenn es sich um eine gültige VAT-Nr. handelt, erhalten Sie den Status „Händler“ und eine Information von uns, dass Sie die Bestellung auslösen können. Die bestellten Artikel werden automatisch mit Nettopreisen ausgewiesen.

    4. Weitere Artikel zu einer bestehenden Bestellung hinzufügen

    Nach Möglichkeit bitte vermeiden !
    Bitte für die neuen Artikel eine weitere Bestellung im Online-Shop aufgeben und im Kommentarfeld vermerken, dass diese zur bereits bestehenden Bestellung (hier die bereits bestehende Bestell Nr. angeben) hinzugefügt werden soll. Es fallen auch nur 1 x Versandkosten an und die Bestellungen werden zusammen versendet (bitte nicht mit der Option „Abholer“ bestellen, wir entfernen die Versandkosten aus der 2. Bestellung).

    5. Lieferung an Packstationen

    Packstationsadresse nicht in das Kommentarfeld schreiben!
    Reihenfolge der Adresse unbedingt, wie unten beschrieben, einhalten!
    Wir liefern auch an Packstationen (außer Sperrgutartikel und komplette Fahrräder).

    Die Adressdaten werden mittels Datentransfer an das Transportunternehmen übermittelt.
    Dieses Programm kann keine Kommentare lesen!

    Bitte geben Sie die Packstations-Daten in dieser Reihenfolge unter der Lieferadresse ein:

    Martin Mustermann       (Im Feld Firmenname Vor- und Nachname)
    12345678                    
    (Im Feld Nachname die Postnummer)
    Packstation 123            (Straße, Hausnr. der Packstation)
    12345 Musterstadt         (PLZ, Ort der Packstation)


    6. Korrektur der Login-Daten

    Eine Korrektur sämtlicher Adressdaten nach erfolgter Bestellabgabe kann bei einer laufenden Bestellung nicht berücksichtigt werden, da die Daten aus dem Login-Bereich erst bei der nächsten Onlinebestellung an uns übermittelt werden. Wenn Sie also Ihre laufende Bestellung an eine abweichende Adresse geliefert haben möchten oder Ihre E-mail Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-mail bzw. bitten Sie uns um Stornierung Ihrer laufenden Bestellung. Sie können dann in Ruhe Ihre Adressdaten korrigieren und speichern und im Anschluss eine neue Bestellung auslösen.
    Sollte die Ware bereits zum Transport gescannt sein bzw. eine Übergabe an das Transportunternehmen bereits stattgefunden haben, ist eine Adressänderung einer laufenden Bestellung leider nicht mehr möglich.

    7. Abholer - Bestellte Ware abholen

    Bezahlung nur per Vorkasse!
    Erst nach Zahlungseingang wird die Ware zur Abholung bereitgestellt und Sie erhalten eine Nachricht per mail
    .
    In dringenden Fällen kann mit Überweisungsbestätigung abgeholt werden. Diese muss vorher per mail bei uns eingegangen sein, sonst ist die Ware nicht kommissioniert.
    Abholzeiten siehe unten.
    Grund der Umstellung: Wir hatten hier leider Bestellungen stehen und damit kommissionierte Ware liegen, die nicht abgeholt wird. Es tut uns wirklich um die Kunden und Kundinnen leid, die die Bestellungen ernst meinten und ihre Ware immer abgeholt haben.

    Mi und Do von 15.00 - 17.30 Uhr

    Bitte beachten Sie, dass Sie nur Online bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware mit Auftragsbestätigung und vorhandener Bestellnummer abholen können.

    8. Bezahlung per Vorkasse

    Zahlungseingänge per Vorkasse werden über eine Software erfaßt. Diese kann nur die Bestell- bzw. Rechnungsnummer lesen. Leider wird der Verwendungszweck bei der Zahlung immer häufiger "zweckentfremdet" was zu Verzögerungen führen kann.

    Deshalb bitte bei dieser Zahlungsweise nur die Bestell- bzw. Rechnungsnummer und den Namen des Kunden (der bei uns bestellt hat) im Verwendungszweck angeben.

    Auf keinen Fall Adressvermerke oder Adressänderungen, Bestellung zusätzlicher Teile oder Aufzählung der Teile aus laufender Bestellung in den Verwendungszweck schreiben. Diese Informationen werden nicht berücksichtigt.

    Warum Name und Bestell Nr.?
    Weil leider nicht immer die korrekte Bestell Nr. oder gar keine Bestell Nr. angegeben wird. Dann suchen wir über den Namen.

    9. Payment in advance

    Please comment only your order number and name of the customer in reason for payment. Payment in advance is recorded via software. The program only reads the order or invoice number.
    Please don't comment adress changes, ordering additional parts etc. This kind of information will not be considered.
    If the payer is not the customer it is very important to use the name of the customer!

    10. Lieferadresse falsch/unvollständig

    Bitte überprüfen Sie vor Abschluß der Bestellung unbedingt Ihre angegebene Lieferadresse. Vielleicht haben sie bei der letzten Bestellung eine abweichende Lieferadresse angegeben oder sie sind umgezogen.

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    CNC-Bike führt Produkte von folgenden Herstellern
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    -Trekking-, Cross- und Speedbike


    -Singlespeed, Rennrad,
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    -BMX
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    -Touren- und Cityrad
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    Fahrradteilen:

    von Shimano, Tune, Roox

    Federgabeln, Dämpfer: von Rock Shox, Marzocchi, Fox, Manitou, Magura

    etc.

    Rahmen:
    von Nicolai, Kona, Klein, Scapin, Yeti, Fusion, Woodman, Merlin, Cinelli, Litespeed, Müsing etc.

    Scheibenbremsen:
    von Hayes, Shimano, Magura, Avid, Hope etc.

    Ketten- und Nabenschaltungskomponenten
    Reifen, Lichtanlage, Gepäckträger,
    Lenker, Vorbauten, Sattel und Sattelstützen